Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der web- und mobile-App „zave.it“


Stand: September 2023


Die Planic GmbH ist Anbieterin und Betreiberin der web- und mobile-App „zave.it“ (im Folgenden zusammenfassend nur „die App“), einer Anwendungssoftware, die es natürlichen Personen ermöglicht, mittels der über die App zugängliche Plattform Preisnachlässe in Form von Rückvergütungen („Cashbacks“) auf ihre privaten, also nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuordenbaren-Einkäufe bei teilnehmenden Händlern („Partner-Shops“) zu erhalten. Die Nutzerinnen und Nutzer der App (nachfolgend – geschlechtsneutral - „Nutzer“ oder auch „Du“) können sich erhaltene Cashbacks auszahlen lassen oder gegebenenfalls auch mittels der App in Anlageoptionen investieren. Ferner ist es den Nutzern möglich, teilnehmenden Content Creators und Influencern auf der mittels der App zugänglichen Plattform zu folgen bzw. solche zu favorisieren und so zu unterstützen.


„Wir“ (bzw. „Uns“) sowie „zave.it“ meint im Folgenden die Planic GmbH als Anbieterin und Betreiberin der App.


Wir erbringen unsere Leistungen im Zusammenhang mit der App ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) in Verbindung mit den Regelungen, auf die in diesen AGB gegebenenfalls verwiesen wird. Mit Deiner Registrierung für die App erklärst Du Dich mit der Geltung dieser AGB einverstanden.


Inhalt

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der web- und mobile-App „zave.it“

1. Geltungsbereich, Anwendbarkeit und Änderung der AGB

2. Begründung des Nutzungsverhältnisses, Registrierung, Nutzerkonto

3. Funktionen und Funktionsweise der App, Leistungen von zave.it, Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und Auszahlung von Cashbacks und diesbezüglicher Leistungen

4. Nutzungsbedingungen und Verantwortlichkeit der Nutzer

5. Verantwortlichkeit, Haftung, Freistellung

6. Kommunikation mit den Nutzern, Benachrichtigungen, Nutzerumfragen

7. Gewährleistung & Haftung

8. Speicherung der Vertrags- und Nutzungsdaten

9. Laufzeit/Kündigung, Beendigung des Nutzungsverhältnisses

10. Datenschutz

11. Alternative Streitbeilegung

12. Geltendes Recht


1. Geltungsbereich, Anwendbarkeit und Änderung der AGB


1.1 Diese AGB gelten für die Nutzung der App durch die Nutzer sowie für sämtliche diesbezüglich und infolgedessen zwischen den Nutzern und uns begründeten Rechtsverhältnisse. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Registrierung des jeweiligen Nutzers aktuelle Fassung dieser AGB.


Die Rechtsverhältnisse zwischen den Nutzern und den Partner-Shops, die den Erwerb von Waren oder Dienstleistungen durch die Nutzer bei den Partner-Shops zum Gegenstand haben, sowie deren Durchführung sind nur insoweit Gegenstand dieser AGB, wie die Verschaffung diesbezüglicher Cashbacks mittels der App betroffen ist. Die Verträge über den Kauf der Produkte und Dienstleistungen kommt ausschließlich zwischen den Partner-Shops und den Nutzern zustande.


1.2 Das Angebote der App und die mittels dieser angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Besetzbuches (BGB), also natürliche Personen, die die betreffenden Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


1.3 Soweit hiervon lediglich unentgeltlich angebotenen Leistungen und Funktionen betroffen sind, sind wir grundsätzlich jederzeit berechtigt, Änderungen an der App und den mittels dieser zur Verfügung gestellten Leistungen und Funktionen sowie an diesen AGB vorzunehmen, insbesondere die angebotenen Leistungen und Funktionen weiterzuentwickeln, zu ändern oder auszubauen und diese AGB hieran anzupassen.


1.4 Änderungen entgeltlich angebotener Leistungen und Funktionen und diese betreffenden Regelungen dieser AGB bedürfen der Zustimmung der betreffenden Nutzer. Soweit solche Änderungen für die Nutzer lediglich rechtlich vorteilhaft oder neutral sind und somit auch keine wesentliche Änderung der betreffenden Leistungen und Funktionen mit sich bringen, erteilen die Nutzer ihre Zustimmung zu den Änderungen, indem sie diesen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt einer entsprechenden Änderungsmitteilung, spätestens aber bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Änderungen in Kraft treten sollen, widersprechen, sofern sie mit der Änderungsmitteilung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden. Insoweit, wie vorgesehene Änderungen für die betreffenden Nutzer nicht lediglich rechtlich vorteilhaft oder neutral sind oder diese eine wesentliche Änderung der betreffenden Leistungen und Funktionen darstellen, werden solche gegenüber den betreffenden Nutzern nur wirksam, wenn uns von diesen eine diesbezügliche Zustimmung zugegangen ist. Wir werden in diesen Fällen von den Nutzern deren Zustimmung zu den betreffenden Änderungen innerhalb von vier (4) Wochen nach Erhalt der entsprechende Änderungsmitteilung erbeten.


1.5 In jedem Fall werden die Nutzer, die von Änderungen von Funktionen und/oder Leistungen der App oder solchen dieser AGB betroffen wären, mit einem Vorlauf von vier (4) Wochen in Textform (d.h. per E-Mail an die im Nutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse oder per persönlicher Nachricht mittels der App) über die vorgesehenen Änderungen sowie den Zeitpunkt informiert, ab dem diese in Kraft treten sollen.


2. Begründung des Nutzungsverhältnisses, Registrierung, Nutzerkonto


2.1 Die Nutzung der App setzt die Registrierung des Nutzers in der App voraus, mit der für den betreffenden Nutzer ein Nutzerkonto für die App eingerichtet wird. Mit der Aktivierung des Nutzerkontos durch uns wird die Registrierung des betreffenden Nutzers erfolgreich abgeschlossen und das Nutzungsverhältnis zwischen uns und dem betreffenden Nutzer über die Nutzung der App begründet.


2.2 Eine Mehrfachregistrierung eines Nutzers unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Stellen wir eine Mehrfachregistrierung fest, sind wir berechtigt, die zusätzlich eingerichteten Nutzerkonten des Nutzers zu deaktivieren. Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar.


2.3 Die zum Zwecke der Registrierung gemachten Angaben müssen vollständig, wahrheitsgetreu und gewissenhaft mitgeteilt werden. Die Nutzer sind verpflichtet, diese Angaben wie auch etwaige weitere für die Erstellung ihres Nutzerkontos bereitgestellten und dort hinterlegten Daten und Informationen, insbesondere Kontakt- und Bankdaten, stets aktuell zu halten.


2.4 Mit ihrer erfolgreichen Registrierung erhalten die Nutzer für die Dauer ihrer Registrierung ein nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares und jederzeit widerrufliches Recht, die App einschließlich der über die App abrufbaren Inhalte und Funktionen ausschließlich für eigene private Zwecke und nach Maßgabe dieser AGB zu nutzen.


2.5 Verstößt der Nutzer vorsätzlich oder wiederholt gegen diese AGB und insofern insbesondere gegen die unter dieser Ziffer 2 getroffenen Regelungen sowie die nachfolgend unter Ziffer 4 bestimmten Nutzungsbedingungen, steht es uns frei, das Nutzerkonto des Nutzers gem. Ziffer 9.4 dieser AGB umgehend und entschädigungslos zu sperren oder zu löschen.


3. Funktionen und Funktionsweise der App, Leistungen von zave.it, Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und Auszahlung von Cashbacks und diesbezüglicher Leistungen


3.1 Wir erhalten für abgeschlossene Einkäufe, die Du mittels der App bei unseren Partner-Shops tätigst, über so genannte „Affiliate Netzwerke“ Provisionen von den Partner-Shops, von denen wir einen Anteil nach den nachfolgenden Bestimmungen als „Rückvergütung“ (Cashback) an Dich weitergeben. Damit ein solcher Einkauf und somit die Provision, die aufgrund des jeweiligen Affiliate-Programms des Partner-Shops anfällt, uns zugeordnet werden kann und wir den Einkauf und das entsprechende Cashback wiederum dem betreffenden Nutzer zuordnen können, muss die Nutzung der App und der Besuch des Partner-Shops mittels der App sowie der dortige Kauf sowohl für den jeweiligen PartnerShop, als auch das betreffende Affiliate-Netzwerk und auch uns mittels online-tracking nachverfolgbar sein (s. auch nachfolgend unter Ziffer 3.4).


3.2 Dem Zweck der App entsprechend, durch die Wahrnehmung „provisionsbewehrter“ Angebote unserer Partner-Shops Cashbacks auf entsprechende Einkäufe erhalten zu können (und auf dem Weg auch den/die vom jeweiligen Nutzer aktuell favorisierte/n Influencer/in oder Content Creator zu unterstützen), werden die Nutzer von uns laufend über solche angekündigten und aktuellen Angebote sowie Aktionen und Kampagnen unserer PartnerShops informiert (s. hierzu auch Ziffer 6.2 dieser AGB).


3.3 Die Nutzer erhalten ein Cashback in der jeweils angegebenen Höhe bei Abschluss eines Vertrags über den Erwerb von Waren in haushaltsüblichen Mengen bei den Partner-Shops, sofern der Nutzer

- den betreffenden Partner-Shop hierzu mittels der App oder des hierzu mittels der App zur Verfügung gestellten Links aufgerufen hat,

- hierbei in seinem Nutzerkonto angemeldet war,

- die Speicherung von „Cookies“ (kleine (Text-)Dateien, die im Browser auf dem Endgerät des Nutzers jeweils zu einer besuchten Website gespeichert werden), insbesondere sogenannter „Marketing-Cookies“, in dem von ihm verwendeten Browser durch den aufgerufenen Partner-Shop akzeptiert,

- für den Einkauf keine Gutscheincodes verwendet, die nicht ausdrücklich für die Kombination mit Cashback freigegeben sind,

- seine auf Abschluss des betreffenden Vertrags gerichtete Erklärung nicht widerruft

und

- die Zahlungspflichten, die ihm aufgrund des Vertrages gegenüber dem Partner-Shop (bzw. dessen Betreiber) obliegen, erfüllt. Mehrfachbestellungen desselben Produkts sind nicht ausgeschlossen, sofern die einzelnen Bestellungen haushaltsübliche Mengen umfassen.


3.4 Die Höhe der Rückvergütung kann je nach Partner-Shop, gegebenenfalls Angebotsform (reguläre Angebote, Promotionsaktionen etc.) sowie Deinem Kundenstatus im betreffenden Partner-Shop (z.B. Neu- oder Bestandskunde, Anwendung zusätzlicher Kunden-Rabattcodes) variieren und wird Dir in der App jeweils übersichtlich dargestellt. Wird die Höhe des Cashbacks in Form eines prozentualen Anteils an dem Einkaufswert angegeben, ist Berechnungsgrundlage der Nettoeinkaufswert, sprich der betreffende Verkaufspreis ohne Steuern, insbesondere Umsatzsteuer, und ohne sonstige Abgaben und etwaige weitere zusätzliche Kosten.


3.5 Nutzung von Cookie- bzw. klickbasiertem Cashback: Die Inanspruchnahme Cookie- bzw. klickbasierten Cashbacks setzt das Akzeptieren von Cookies sowie gegebenenfalls die Nutzung entsprechender Links voraus, damit wir feststellen können, ob Du die betreffenden Angebote unserer Partner-Shops genutzt hast. Die Beanspruchung von Cookie- bzw. klickbasierten Cashback-Aktionen ist daher nur möglich, wenn Du gemäß der nachfolgend genannten Programmdetails und Voraussetzungen handelst: - Du musst in die werbliche Cookiespeicherung auf der jeweiligen Seite einwilligen. - Der von Dir verwendete Browser muss Cross-tracking und Cookies erlauben. Konnte ein Einkauf trotz Erfüllung dieser Voraussetzungen nicht nachverfolgt und zugeordnet („getrackt“) werden, hast Du stets die Möglichkeit, einen sogenannten „Nachbuchungsantrag“ über den Chat der App zu stellen. Allerdings bietet nicht jeder Partner-Shop die Möglichkeit einer Nachbuchung des betreffenden Einkaufs. Soweit unsere Partner-Shops ein solches Verfahren anbieten, werden wir Nachbuchungsanträge für nicht getrackte Einkäufe an den betreffenden Partner-Shop weiterleiten. Die Nutzer werden von uns über die Weiterleitung ihres Nachbuchungsantrags oder aber, sollte dies auf den betreffenden Partner-Shop zutreffen, darüber informiert, dass ein entsprechendes Verfahren von dem Partner-Shop nicht angeboten wird.


3.6 Wir können Nutzern nur Cashback auf einen Einkauf gewähren, wenn für diesen keine Gutschein-Codes verwendet werden, die nicht in der App gelistet und ausdrücklich als „mit Cashback kombinierbar“ (oder sinngemäß) gekennzeichnet sind.


3.7 Steht dem Nutzer nach den vorstehenden Regelungen ein Cashback in Bezug auf einen Einkauf zu, so wird ihm bzw. seinem Nutzerkonto dieses gutgeschrieben, sobald wir die entsprechende Provisionszahlung von dem betreffenden Partner-Shop (gegebenenfalls mittels des jeweiligen Affiliate-Netzwerks) erhalten haben. Die Auszahlung der Provisionen durch die Partner-Shops erfolgt ebenfalls erst, sobald die betreffende Transaktion überprüft wurde, die dem Nutzer aufgrund des Einkaufs obliegenden Zahlungspflichten erfüllt und die Fristen, innerhalb derer der Nutzer gegebenenfalls seine auf den Abschuss des betreffenden Vertrages gerichtete Willenserklärung widerrufen oder den betreffenden Vertrag anderweitig ohne weiteres rückgängig machen oder aufheben kann, abgelaufen sind.


3.8 Dem Nutzerkonto gutgeschriebenes Cashback verfällt, sofern der betreffende Nutzer sich über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten nicht in seinem Nutzerkonto anmeldet („einloggt“), es sei denn, der Nutzer kann glaubhaft machen, dass ihm die Anmeldung in dem betreffenden Zeitraum aus von ihm nicht zu vertretenden Gründen unmöglich war.


3.9 Ihrem Nutzerkonto gutgeschriebene Cashbacks können sich die Nutzer ab einem Gesamtbetrag in Höhe von 1,00 Euro auf das von ihnen zu diesem Zweck in ihrem Nutzerkonto hinterlegten Bankkonto auszahlen lassen oder, soweit solche Funktionen im Rahmen der App angeboten werden, direkt mittels der App in nachhaltige Fonds investieren.


3.10 Die Nutzer werden im Rahmen ihres Nutzerkontos stets über den jeweiligen Status ihrer Cashbacks informiert, indem diese dort jeweils als ausstehend („offen“), bestätigt und (aus- )zahlbar (oder sinngemäß) angezeigt und gekennzeichnet werden.


3.11 Die Nutzer können im Rahmen der App teilnehmende Influencer und Content Creators unterstützen, indem sie einen solchen als ihren favorisierten Influencer bzw. Content Creator auswählen, wodurch dieser von uns ebenfalls einen Anteil an den Provisionen erhält, die zave.it dafür von einem Partner-Shop erhält, dass der betreffende Nutzer bei diesem mittels der App und gemäß der vorstehend geregelten Voraussetzungen Waren oder Dienstleistungen erworben hat. Die Nutzer können die Auswahl ihres favorisierten Influencers bzw. Content Creators jederzeit ändern.


3.12Wir sind berechtigt, uns zur Zurverfügungstellung der Leistungen und Funktionen im Rahmen der App der Leistungen Dritter zu bedienen. Insbesondere nutzen wir Affiliate-Netzwerke und deren Leistungen zur Teilnahme an den Affiliate-Programmen unserer Partner-Shops, insbesondere die von diesen Netzwerken bereitgestellte Infrastruktur für die Verwaltung der jeweiligen Affiliate-Programme, für die Nachverfolgung der Einkäufe und deren Zuordnung zu den jeweiligen Nutzern und für den Erhalt der jeweiligen Provisionen, um die Nutzer an letzteren in Form der Cashbacks beteiligen zu können.


4. Nutzungsbedingungen und Verantwortlichkeit der Nutzer


4.1 Die Nutzerkonten sind personengebunden, daher sind die Nutzer verpflichtet, ihre Zugangsdaten und Passwörter (im Folgenden zusammenfassend „Zugangsdaten“) geheim zu halten, insbesondere nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben oder solchen offenzulegen oder anderweitig zugänglich zu machen, und diese vor dem Zugriff und der Kenntnisnahme durch unberechtigte Dritte geschützt aufzubewahren. Sollten unberechtigte Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten eines Nutzers erlangt haben oder die Zugangsdaten einem Nutzer abhandengekommen sein, ist zave.it hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Sobald der begründete Verdacht besteht, dass Zugangsdaten eines Nutzers von unberechtigten Dritten genutzt werden, sind wir berechtigt, die betreffenden Zugangsdaten sofort zu sperren. zave.it informiert den betroffenen Nutzer in einem solchen Fall über den Verdacht sowie die infolgedessen vorgenommene Sperrung seiner Zugangsdaten und teilt diesem neue Zugangsdaten zu, sofern er nicht selbst wissentlich zu der unberechtigten Nutzung seiner Zugangsdaten beigetragen hat.


4.2 Die Nutzer dürfen die App und die mittels der App angebotenen und zur Verfügung gestellten Leistungen und Funktionen ausschließlich für deren vorhergesehenen Zweck – Nutzern nach den Bedingungen dieser AGB den Erhalt von Cashbacks auf ihre privaten Einkäufe bei Partner-Shops sowie die Interaktion mit teilnehmenden Influencern oder Content Creators zu ermöglichen - nutzen. Eine (rechts-)missbräuchliche Nutzung in jedweder Ausprägung ist unzulässig. Den Nutzern ist es daher insbesondere untersagt, im Rahmen der App bzw. deren Nutzung - diffamierende, beleidigende oder verleumderische, pornografische, gewaltverherrlichende, missbräuchliche, sittenwidrige, betrügerische oder gegen den gesetzlichen Jugend- oder Datenschutz verstoßende Inhalte, Produkte oder Dienste zu verwenden, zu bewerben, anzubieten oder zu vertreiben bzw. zugänglich zu machen; - Inhalte, Dienste oder Produkte zu verwenden, zugänglich zu machen oder zu verbreiten, die gesetzlich geschützt oder an denen Dritten Rechte zustehen, ohne über die hierzu erforderliche Berechtigung zu verfügen; - andere Nutzer oder teilnehmende Influencer oder Content Creators zu belästigen (insbesondere durch nicht zweckentsprechende Kontaktaufnahmen oder Spam), zu beleidigen oder zu verleumden;


4.3 Es ist den Nutzern ferner untersagt, jedwede Handlungen vorzunehmen, die geeignet sind, die Funktionalität von der App und der mittels dieser zur Verfügung gestellten Leistungen und Funktionen übermäßig zu belasten oder anderweitig zu beeinträchtigen, insbesondere durch ein Blockieren, Überschreiben, Modifizieren oder Kopieren der für den Betrieb der App eingesetzten Technologie und Software, soweit dies nicht für die bestimmungs- und pflichtgemäße Nutzung der App erforderlich ist.


4.4 Den Nutzern ist es untersagt, Inhalte, die ihnen im Rahmen der App zugänglich gemacht werden, gegenüber Dritten zu verbreiten, zugänglich zu machen oder öffentlich wiederzugeben, soweit dies nicht im Rahmen der bestimmungs- und pflichtgemäßen Nutzung der App vorgesehen ist oder mit ausdrücklicher Zustimmung von zave.it erfolgt.


5. Verantwortlichkeit, Haftung, Freistellung


5.1 Die Nutzer sind allein für die Sicherung der Informationen, Daten und Inhalte (im Folgenden zusammenfassend „Informationen“) verantwortlich, die sie im Rahmen der App, insbesondere ihrer dortigen Nutzerkonten, einstellen oder zave.it anderweitig zur Verfügung stellen, sowie derjenigen, die sie gegebenenfalls unter Nutzung der App erlangt haben. Von Nutzern eingestellte Informationen werden weder gesichert noch steht den Nutzern diesbezüglich über zwingende einschlägige gesetzliche Pflichten unsererseits hinaus ein Herausgabeanspruch zu.


5.2 Die Nutzer sind ferner allein dafür verantwortlich, dass durch ihren Umgang mit solchen Informationen, die sie unter Nutzung der App zugänglich machen oder erlangen, keine Rechte anderer Nutzer, der Influencer und Content Creators oder Dritter verletzt werden oder ihr Umgang mit solchen Informationen (anderweitig) gegen geltendes Recht verstößt.


5.3 Die Nutzer haben zave.it von sämtlichen Ansprüchen frei und schadlos zu halten, die andere Nutzer, Influencer, Content Creators oder Dritte wegen einer Rechtsverletzung durch ein von den Nutzern zu vertretendes Verhalten, insbesondere eine missbräuchliche Nutzung der App oder eine zweck- oder rechtswidrige Nutzung von im Zuge dessen erlangten Informationen oder einem (sonstigen) Verstoß gegen diese AGB, gegenüber zave.it geltend machen. Die Verpflichtung zur Schadloshaltung umfasst auch die Erstattung erforderlicher Rechtsverteidigungskosten. Der betreffende Nutzer ist ferner dazu verpflichtet, uns für den Fall einer derartigen Inanspruchnahme durch andere Nutzer oder Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der geltend gemachten Ansprüche und eine Verteidigung gegen diese dienlich sind.


5.4 Die App untersteht dem ständigen Wandel, da wir die App stetig aufgrund von neuen Features oder auch Feedbacks seitens der Nutzer weiterentwickeln. Der Nutzer ist angehalten, stets für die aktuelle Version der App zu sorgen, damit die funktionale Sicherheit und die damit verbundenen Leistungen und Funktionen seitens zave.it wie beschrieben zur Verfügung gestellt werden können.


6. Kommunikation mit den Nutzern, Benachrichtigungen, Nutzerumfragen


6.1 Die Nutzer stimmen zu, dass wir ausschließlich in elektronischer Form, insbesondere per E -Mail sowie per Direktnachricht mittels der App, mit ihnen kommunizieren.


6.2 Im Sinne des Zwecks der App bzw. dessen Nutzung, sind wir berechtigt, die Nutzer laufend über aktuelle und anstehende Angebote, Aktionen und Kampagnen unserer Partner-Shops zu informieren, bei deren Wahrnehmung die Nutzer mittels der App Cashbacks erhalten (und so überdies den/die von ihnen aktuell jeweils favorisierte/n Influencer/in oder Content Creator unterstützen) können. Ferner können wir den Nutzern Informationen und Meldungen in Bezug auf die App und die mit und im Rahmen der App angebotenen und bereitgestellten Leistungen und Funktionen übermitteln, insbesondere solche in Bezug auf diesbezügliche Optionen, Entwicklungen und Neuigkeiten (Nutzerinformationen und Newsletter).


Entsprechende Informationen und Hinweise können wir den Nutzern grundsätzlich über sämtliche Kontakt- bzw. Benachrichtigungsfunktionen innerhalb der App (insbesondere Direktnachrichten, „in app push“-Nachrichten), ferner über Push-Nachrichten bzw. – Meldungen durch die App sowie unter Verwendung der von den Nutzern in ihrem jeweiligen Nutzerkonto hinterlegten Kontaktmöglichketen (E-Mail, Mitteilungen per Messengerdiensten) übermitteln. Abgesehen von der Möglichkeit, Push-Nachrichten durch die Einstellungen des genutzten Endgeräts bzw. der auf diesem verwendeten Betriebssoftware abstellen zu können, haben die Nutzer die Möglichkeit, die Verwendung der von ihnen in ihrem jeweiligen Nutzerkonto hinterlegten Kontaktmöglichkeiten zu diesen Zwecken durch die diesbezüglichen Einstellungen in ihrem Nutzerkonto zu deaktivieren. Ferner wird den Nutzern mit jedem Newsletter, der Ihnen via E-Mail übermittelt wird, ein Link zur Verfügung gestellt, mittels dem die Nutzer sich von dem Newsletter abmelden können.


6.3 zave.it darf den Nutzern über die vorstehend genannten Kontakt- bzw. Benachrichtigungswege ferner Nutzerumfragen zu der App und die mit der App angebotenen Leistungen und Funktionen übermitteln. Auch wenn diese Umfragen dem Zweck dienen, die App und die mit dieser angebotenen Leistungen und Funktionen im Sinne der Nutzer weiterentwickeln zu können, steht es den Nutzern frei, an solchen teilzunehmen.


7. Gewährleistung & Haftung


7.1 Es ist nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht möglich, Software sowie netzwerk- bzw. internet-basierte Dienste zu erstellen und einzusetzen, die in jeder Anwendungskombination, unter jeglichen technischen und äußeren Bedingungen und insbesondere durchgehend fehlerfrei lauffähig sind und die stets vor Eingriffen oder Beschädigungen durch Dritte gefeit sind. Dies gilt insbesondere, da die von uns mittels der App angebotenen Leistungen und Funktionen auch von Datenverarbeitungen und sonstigen Dienstleistungen durch Dritte sowie von der Verfügbarkeit und Funktionalität von Telekommunikationsnetzen, Netzwerken und Verbindungsleistungen Dritter abhängig sind, auf deren Leistungserbringung wir keinen Einfluss nehmen können. Wir sind bemüht, den einwandfreien Betrieb der App sicherzustellen, schulden daher aber allein das an dem jeweiligen Stand der Technik orientierte Bemühen um eine größtmögliche Verfügbarkeit und Funktionalität der App, insbesondere der mit der App jeweils angebotenen Leistungen und Funktionen.


Die Verfügbarkeit und Nutzbarkeit der betreffenden Leistungen und Funktionen kann insoweit, wie diese auf Internet-Technologie basieren, zeitlich nur in dem Umfang gewährleistet werden, wie diese Technologien nach dem Stand der Technik durch einen ordentlichen Anbieter bereitgestellt werden können und dies auch nur insoweit, als wir nicht infolge der pflichtgemäßen Durchführung von Wartungsarbeiten (insbesondere Systemaktualisierungen) oder dem Einflussbereich von zave.it entzogener Umstände, insbesondere nicht von uns zu vertretender technischer Störungen oder sonstiger, nicht von uns zu vertretender Leistungsausfälle aufseiten Dritter, daran gehindert sind, die Leistungen und Funktionen verfügbar zu halten.


7.2 zave.it haftet nicht für jegliche Schäden, die auf der Zurverfügungstellung unzutreffender Daten und Informationen durch die Nutzer beruhen.


7.3 Über die Provisionsvereinbarungen mit diesen hinaus bestehen keine Verbindungen zwischen uns und den Partner-Shops, insbesondere handelt es sich bei deren Waren- und Produktangeboten sowie deren Online-Shops um eigene, von zave.it unabhängige und nicht beeinflussbare Angebote der Partner-Shops. zave.it wird daher weder Partei eines zwischen einem Nutzer und einem Partner-Shop über den Erwerb von Waren geschlossenen Vertrag, noch haften wir aus anderem Grunde für die Erfüllung der Pflichten, die den Verkäufern aufgrund solcher Verträge und im Zusammenhang mit deren Abschluss gegenüber den Nutzern obliegen. Ebenso wenig haftet zave.it für die Gestaltung und den Inhalt der PartnerShops.


7.4 Wir stellen Nutzern einerseits sowie Influencern und Content Creators andererseits hinsichtlich deren Kommunikation und Interaktion mittels der App lediglich eine Plattform zur Verfügung. Bei den im Zuge dessen von den Betreffenden vorgenommenen Handlungen handelt es sich weder um solche von zave.it, noch machen wir uns solche zu eigen. Solange wir keine Kenntnis von rechtsverletzenden oder anderweitig rechtswidrigen Handlungen der Betreffenden in diesem Zusammenhang erhalten, treffen uns insofern keine Handlungspflichten, insbesondere keine Pflicht zur Vornahme anlassloser inhaltlicher Vorabkontrollen solcher Handlungen.


7.5 Wir haften im Übrigen aus Vertrag und Delikt

a. für Schäden aufgrund von grober Fahrlässigkeit und Vorsatz und für solche aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit;

b. für Schäden aus der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Nutzungsverhältnisses überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen durfte (so genannte „wesentliche Vertragspflichten“); insoweit ist die Haftung jedoch der Höhe nach beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.


Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Organe und Erfüllungsgehilfen. zave.it haftet nicht für das Verhalten seines Erfüllungsgehilfen, wenn es sich bei diesem um den Nutzer oder eine vom Nutzer mit dieser Funktion eingesetzte Person handelt.


7.6 Schadensersatzansprüche des Kunden wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (s. vorstehend unter 7.5, lit. b.), verjähren kenntnisunabhängig innerhalb von fünf (5) Jahren ab ihrer Entstehung.


7.7 Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.


8. Speicherung der Vertrags- und Nutzungsdaten


Wir speichern die von den Nutzern zu ihrem Nutzerkonto und in dessen Rahmen hinterlegten Daten sowie die Cashbacktransaktionen und stellt diese dem jeweiligen Nutzer in der App dar. Das jeweils verfügbare und erworbene Cashback kann jederzeit im Nutzerkonto in der App eingesehen werden. Die jeweils aktuellen AGB können jederzeit auf der Webseite oder in der App eingesehen und ausgedruckt werden. Darüber hinaus speichert zave.it keine Vertragsdaten auf eigenen Systemen.


9. Laufzeit/Kündigung, Beendigung des Nutzungsverhältnisses


9.1 Die Registrierung für die App und das mit dieser begründete Nutzungsverhältnis ist unbefristet.


9.2 Der Nutzer kann das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Löschung seines Nutzerkontos oder per Textnachricht, auch mittels der App, mit sofortiger Wirkung ordentlich kündigen.


9.3 Wir können das Nutzungsverhältnis jederzeit mit einer Frist von zwei (2) Wochen formlos ordentlich kündigen. Die Kündigung und die mit dieser herbeigeführten Beendigung des Nutzungsverhältnisses wird von uns in Textform bestätigt.


9.4 Wir können ein Nutzerkonto löschen und so das Nutzungsverhältnis zu dem betreffenden Nutzer fristlos beenden, wenn dieser gegen die Nutzungsbedingungen unter Ziffer 4 dieser AGB verstößt oder sonstige ihm gemäß dieser AGB obliegenden Pflichten wiederholt oder schwerwiegend verletzt und eine Fortsetzung des Vertrages bis zum Ablauf der regelmäßigen, zweiwöchigen Kündigungsfrist für zave.it aus diesem Grunde nicht zumutbar ist. Ebenso können wir inaktive Nutzerkonten löschen und so das betreffende Nutzungsverhältnis beenden. Als inaktiv gelten solche Nutzerkonten, die mehr als zwölf (12) Monate nicht genutzt wurden, wobei als Nutzung auch die Anmeldung (der „Log in“) zu dem Nutzerkonto gilt.


9.5 Ist dem Nutzerkonto des betreffenden Nutzers zum Zeitpunkt der Beendigung des Nutzerverhältnisses noch Cashback-Guthaben gutgeschrieben, wird dieses an die hinterlegte Kontoverbindung überwiesen. Etwaige mittels bzw. unter Nutzung der App zwischen den Nutzern und Dritten geschlossene Verträge bleiben von einer Beendigung des Nutzungsverhältnisses ebenso unberührt.


10.Datenschutz


zave.it verarbeitet Deine personenbezogenen Daten im Rahmen der gültigen Datenschutzgesetzte, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Weitere Details sowie Informationen über die Rechte, die Dir in dieser Hinsicht zustehen, können den Datenschutzinformationen entnommen werden, die unter www.zave.it sowie in der App stets eingesehen werden können.


11.Alternative Streitbeilegung


Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. zave.it ist nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


12.Geltendes Recht


Soweit für die Nutzer aufgrund verbraucherschutzrechtlicher gesetzlicher Vorschriften im Land ihres Wohnsitzes keine günstigeren Regelungen gelten, unterliegen diese AGB und das zwischen den Nutzern und zave.it bestehende Nutzungsverhältnis sowie sämtliche aus und im Zusammenhang mit diesem gegebenenfalls entstehenden Streitigkeiten ausschließlich deutschem Recht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der web- und mobile-App „zave.it“


Stand: September 2023


Die Planic GmbH ist Anbieterin und Betreiberin der web- und mobile-App „zave.it“ (im Folgenden zusammenfassend nur „die App“), einer Anwendungssoftware, die es natürlichen Personen ermöglicht, mittels der über die App zugängliche Plattform Preisnachlässe in Form von Rückvergütungen („Cashbacks“) auf ihre privaten, also nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuordenbaren-Einkäufe bei teilnehmenden Händlern („Partner-Shops“) zu erhalten. Die Nutzerinnen und Nutzer der App (nachfolgend – geschlechtsneutral - „Nutzer“ oder auch „Du“) können sich erhaltene Cashbacks auszahlen lassen oder gegebenenfalls auch mittels der App in Anlageoptionen investieren. Ferner ist es den Nutzern möglich, teilnehmenden Content Creators und Influencern auf der mittels der App zugänglichen Plattform zu folgen bzw. solche zu favorisieren und so zu unterstützen.


„Wir“ (bzw. „Uns“) sowie „zave.it“ meint im Folgenden die Planic GmbH als Anbieterin und Betreiberin der App.


Wir erbringen unsere Leistungen im Zusammenhang mit der App ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) in Verbindung mit den Regelungen, auf die in diesen AGB gegebenenfalls verwiesen wird. Mit Deiner Registrierung für die App erklärst Du Dich mit der Geltung dieser AGB einverstanden.


Inhalt

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der web- und mobile-App „zave.it“

1. Geltungsbereich, Anwendbarkeit und Änderung der AGB

2. Begründung des Nutzungsverhältnisses, Registrierung, Nutzerkonto

3. Funktionen und Funktionsweise der App, Leistungen von zave.it, Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und Auszahlung von Cashbacks und diesbezüglicher Leistungen

4. Nutzungsbedingungen und Verantwortlichkeit der Nutzer

5. Verantwortlichkeit, Haftung, Freistellung

6. Kommunikation mit den Nutzern, Benachrichtigungen, Nutzerumfragen

7. Gewährleistung & Haftung

8. Speicherung der Vertrags- und Nutzungsdaten

9. Laufzeit/Kündigung, Beendigung des Nutzungsverhältnisses

10. Datenschutz

11. Alternative Streitbeilegung

12. Geltendes Recht


1. Geltungsbereich, Anwendbarkeit und Änderung der AGB


1.1 Diese AGB gelten für die Nutzung der App durch die Nutzer sowie für sämtliche diesbezüglich und infolgedessen zwischen den Nutzern und uns begründeten Rechtsverhältnisse. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Registrierung des jeweiligen Nutzers aktuelle Fassung dieser AGB.


Die Rechtsverhältnisse zwischen den Nutzern und den Partner-Shops, die den Erwerb von Waren oder Dienstleistungen durch die Nutzer bei den Partner-Shops zum Gegenstand haben, sowie deren Durchführung sind nur insoweit Gegenstand dieser AGB, wie die Verschaffung diesbezüglicher Cashbacks mittels der App betroffen ist. Die Verträge über den Kauf der Produkte und Dienstleistungen kommt ausschließlich zwischen den Partner-Shops und den Nutzern zustande.


1.2 Das Angebote der App und die mittels dieser angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Besetzbuches (BGB), also natürliche Personen, die die betreffenden Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


1.3 Soweit hiervon lediglich unentgeltlich angebotenen Leistungen und Funktionen betroffen sind, sind wir grundsätzlich jederzeit berechtigt, Änderungen an der App und den mittels dieser zur Verfügung gestellten Leistungen und Funktionen sowie an diesen AGB vorzunehmen, insbesondere die angebotenen Leistungen und Funktionen weiterzuentwickeln, zu ändern oder auszubauen und diese AGB hieran anzupassen.


1.4 Änderungen entgeltlich angebotener Leistungen und Funktionen und diese betreffenden Regelungen dieser AGB bedürfen der Zustimmung der betreffenden Nutzer. Soweit solche Änderungen für die Nutzer lediglich rechtlich vorteilhaft oder neutral sind und somit auch keine wesentliche Änderung der betreffenden Leistungen und Funktionen mit sich bringen, erteilen die Nutzer ihre Zustimmung zu den Änderungen, indem sie diesen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt einer entsprechenden Änderungsmitteilung, spätestens aber bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Änderungen in Kraft treten sollen, widersprechen, sofern sie mit der Änderungsmitteilung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden. Insoweit, wie vorgesehene Änderungen für die betreffenden Nutzer nicht lediglich rechtlich vorteilhaft oder neutral sind oder diese eine wesentliche Änderung der betreffenden Leistungen und Funktionen darstellen, werden solche gegenüber den betreffenden Nutzern nur wirksam, wenn uns von diesen eine diesbezügliche Zustimmung zugegangen ist. Wir werden in diesen Fällen von den Nutzern deren Zustimmung zu den betreffenden Änderungen innerhalb von vier (4) Wochen nach Erhalt der entsprechende Änderungsmitteilung erbeten.


1.5 In jedem Fall werden die Nutzer, die von Änderungen von Funktionen und/oder Leistungen der App oder solchen dieser AGB betroffen wären, mit einem Vorlauf von vier (4) Wochen in Textform (d.h. per E-Mail an die im Nutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse oder per persönlicher Nachricht mittels der App) über die vorgesehenen Änderungen sowie den Zeitpunkt informiert, ab dem diese in Kraft treten sollen.


2. Begründung des Nutzungsverhältnisses, Registrierung, Nutzerkonto


2.1 Die Nutzung der App setzt die Registrierung des Nutzers in der App voraus, mit der für den betreffenden Nutzer ein Nutzerkonto für die App eingerichtet wird. Mit der Aktivierung des Nutzerkontos durch uns wird die Registrierung des betreffenden Nutzers erfolgreich abgeschlossen und das Nutzungsverhältnis zwischen uns und dem betreffenden Nutzer über die Nutzung der App begründet.


2.2 Eine Mehrfachregistrierung eines Nutzers unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Stellen wir eine Mehrfachregistrierung fest, sind wir berechtigt, die zusätzlich eingerichteten Nutzerkonten des Nutzers zu deaktivieren. Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar.


2.3 Die zum Zwecke der Registrierung gemachten Angaben müssen vollständig, wahrheitsgetreu und gewissenhaft mitgeteilt werden. Die Nutzer sind verpflichtet, diese Angaben wie auch etwaige weitere für die Erstellung ihres Nutzerkontos bereitgestellten und dort hinterlegten Daten und Informationen, insbesondere Kontakt- und Bankdaten, stets aktuell zu halten.


2.4 Mit ihrer erfolgreichen Registrierung erhalten die Nutzer für die Dauer ihrer Registrierung ein nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares und jederzeit widerrufliches Recht, die App einschließlich der über die App abrufbaren Inhalte und Funktionen ausschließlich für eigene private Zwecke und nach Maßgabe dieser AGB zu nutzen.


2.5 Verstößt der Nutzer vorsätzlich oder wiederholt gegen diese AGB und insofern insbesondere gegen die unter dieser Ziffer 2 getroffenen Regelungen sowie die nachfolgend unter Ziffer 4 bestimmten Nutzungsbedingungen, steht es uns frei, das Nutzerkonto des Nutzers gem. Ziffer 9.4 dieser AGB umgehend und entschädigungslos zu sperren oder zu löschen.


3. Funktionen und Funktionsweise der App, Leistungen von zave.it, Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und Auszahlung von Cashbacks und diesbezüglicher Leistungen


3.1 Wir erhalten für abgeschlossene Einkäufe, die Du mittels der App bei unseren Partner-Shops tätigst, über so genannte „Affiliate Netzwerke“ Provisionen von den Partner-Shops, von denen wir einen Anteil nach den nachfolgenden Bestimmungen als „Rückvergütung“ (Cashback) an Dich weitergeben. Damit ein solcher Einkauf und somit die Provision, die aufgrund des jeweiligen Affiliate-Programms des Partner-Shops anfällt, uns zugeordnet werden kann und wir den Einkauf und das entsprechende Cashback wiederum dem betreffenden Nutzer zuordnen können, muss die Nutzung der App und der Besuch des Partner-Shops mittels der App sowie der dortige Kauf sowohl für den jeweiligen PartnerShop, als auch das betreffende Affiliate-Netzwerk und auch uns mittels online-tracking nachverfolgbar sein (s. auch nachfolgend unter Ziffer 3.4).


3.2 Dem Zweck der App entsprechend, durch die Wahrnehmung „provisionsbewehrter“ Angebote unserer Partner-Shops Cashbacks auf entsprechende Einkäufe erhalten zu können (und auf dem Weg auch den/die vom jeweiligen Nutzer aktuell favorisierte/n Influencer/in oder Content Creator zu unterstützen), werden die Nutzer von uns laufend über solche angekündigten und aktuellen Angebote sowie Aktionen und Kampagnen unserer PartnerShops informiert (s. hierzu auch Ziffer 6.2 dieser AGB).


3.3 Die Nutzer erhalten ein Cashback in der jeweils angegebenen Höhe bei Abschluss eines Vertrags über den Erwerb von Waren in haushaltsüblichen Mengen bei den Partner-Shops, sofern der Nutzer

- den betreffenden Partner-Shop hierzu mittels der App oder des hierzu mittels der App zur Verfügung gestellten Links aufgerufen hat,

- hierbei in seinem Nutzerkonto angemeldet war,

- die Speicherung von „Cookies“ (kleine (Text-)Dateien, die im Browser auf dem Endgerät des Nutzers jeweils zu einer besuchten Website gespeichert werden), insbesondere sogenannter „Marketing-Cookies“, in dem von ihm verwendeten Browser durch den aufgerufenen Partner-Shop akzeptiert,

- für den Einkauf keine Gutscheincodes verwendet, die nicht ausdrücklich für die Kombination mit Cashback freigegeben sind,

- seine auf Abschluss des betreffenden Vertrags gerichtete Erklärung nicht widerruft

und

- die Zahlungspflichten, die ihm aufgrund des Vertrages gegenüber dem Partner-Shop (bzw. dessen Betreiber) obliegen, erfüllt. Mehrfachbestellungen desselben Produkts sind nicht ausgeschlossen, sofern die einzelnen Bestellungen haushaltsübliche Mengen umfassen.


3.4 Die Höhe der Rückvergütung kann je nach Partner-Shop, gegebenenfalls Angebotsform (reguläre Angebote, Promotionsaktionen etc.) sowie Deinem Kundenstatus im betreffenden Partner-Shop (z.B. Neu- oder Bestandskunde, Anwendung zusätzlicher Kunden-Rabattcodes) variieren und wird Dir in der App jeweils übersichtlich dargestellt. Wird die Höhe des Cashbacks in Form eines prozentualen Anteils an dem Einkaufswert angegeben, ist Berechnungsgrundlage der Nettoeinkaufswert, sprich der betreffende Verkaufspreis ohne Steuern, insbesondere Umsatzsteuer, und ohne sonstige Abgaben und etwaige weitere zusätzliche Kosten.


3.5 Nutzung von Cookie- bzw. klickbasiertem Cashback: Die Inanspruchnahme Cookie- bzw. klickbasierten Cashbacks setzt das Akzeptieren von Cookies sowie gegebenenfalls die Nutzung entsprechender Links voraus, damit wir feststellen können, ob Du die betreffenden Angebote unserer Partner-Shops genutzt hast. Die Beanspruchung von Cookie- bzw. klickbasierten Cashback-Aktionen ist daher nur möglich, wenn Du gemäß der nachfolgend genannten Programmdetails und Voraussetzungen handelst: - Du musst in die werbliche Cookiespeicherung auf der jeweiligen Seite einwilligen. - Der von Dir verwendete Browser muss Cross-tracking und Cookies erlauben. Konnte ein Einkauf trotz Erfüllung dieser Voraussetzungen nicht nachverfolgt und zugeordnet („getrackt“) werden, hast Du stets die Möglichkeit, einen sogenannten „Nachbuchungsantrag“ über den Chat der App zu stellen. Allerdings bietet nicht jeder Partner-Shop die Möglichkeit einer Nachbuchung des betreffenden Einkaufs. Soweit unsere Partner-Shops ein solches Verfahren anbieten, werden wir Nachbuchungsanträge für nicht getrackte Einkäufe an den betreffenden Partner-Shop weiterleiten. Die Nutzer werden von uns über die Weiterleitung ihres Nachbuchungsantrags oder aber, sollte dies auf den betreffenden Partner-Shop zutreffen, darüber informiert, dass ein entsprechendes Verfahren von dem Partner-Shop nicht angeboten wird.


3.6 Wir können Nutzern nur Cashback auf einen Einkauf gewähren, wenn für diesen keine Gutschein-Codes verwendet werden, die nicht in der App gelistet und ausdrücklich als „mit Cashback kombinierbar“ (oder sinngemäß) gekennzeichnet sind.


3.7 Steht dem Nutzer nach den vorstehenden Regelungen ein Cashback in Bezug auf einen Einkauf zu, so wird ihm bzw. seinem Nutzerkonto dieses gutgeschrieben, sobald wir die entsprechende Provisionszahlung von dem betreffenden Partner-Shop (gegebenenfalls mittels des jeweiligen Affiliate-Netzwerks) erhalten haben. Die Auszahlung der Provisionen durch die Partner-Shops erfolgt ebenfalls erst, sobald die betreffende Transaktion überprüft wurde, die dem Nutzer aufgrund des Einkaufs obliegenden Zahlungspflichten erfüllt und die Fristen, innerhalb derer der Nutzer gegebenenfalls seine auf den Abschuss des betreffenden Vertrages gerichtete Willenserklärung widerrufen oder den betreffenden Vertrag anderweitig ohne weiteres rückgängig machen oder aufheben kann, abgelaufen sind.


3.8 Dem Nutzerkonto gutgeschriebenes Cashback verfällt, sofern der betreffende Nutzer sich über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten nicht in seinem Nutzerkonto anmeldet („einloggt“), es sei denn, der Nutzer kann glaubhaft machen, dass ihm die Anmeldung in dem betreffenden Zeitraum aus von ihm nicht zu vertretenden Gründen unmöglich war.


3.9 Ihrem Nutzerkonto gutgeschriebene Cashbacks können sich die Nutzer ab einem Gesamtbetrag in Höhe von 1,00 Euro auf das von ihnen zu diesem Zweck in ihrem Nutzerkonto hinterlegten Bankkonto auszahlen lassen oder, soweit solche Funktionen im Rahmen der App angeboten werden, direkt mittels der App in nachhaltige Fonds investieren.


3.10 Die Nutzer werden im Rahmen ihres Nutzerkontos stets über den jeweiligen Status ihrer Cashbacks informiert, indem diese dort jeweils als ausstehend („offen“), bestätigt und (aus- )zahlbar (oder sinngemäß) angezeigt und gekennzeichnet werden.


3.11 Die Nutzer können im Rahmen der App teilnehmende Influencer und Content Creators unterstützen, indem sie einen solchen als ihren favorisierten Influencer bzw. Content Creator auswählen, wodurch dieser von uns ebenfalls einen Anteil an den Provisionen erhält, die zave.it dafür von einem Partner-Shop erhält, dass der betreffende Nutzer bei diesem mittels der App und gemäß der vorstehend geregelten Voraussetzungen Waren oder Dienstleistungen erworben hat. Die Nutzer können die Auswahl ihres favorisierten Influencers bzw. Content Creators jederzeit ändern.


3.12Wir sind berechtigt, uns zur Zurverfügungstellung der Leistungen und Funktionen im Rahmen der App der Leistungen Dritter zu bedienen. Insbesondere nutzen wir Affiliate-Netzwerke und deren Leistungen zur Teilnahme an den Affiliate-Programmen unserer Partner-Shops, insbesondere die von diesen Netzwerken bereitgestellte Infrastruktur für die Verwaltung der jeweiligen Affiliate-Programme, für die Nachverfolgung der Einkäufe und deren Zuordnung zu den jeweiligen Nutzern und für den Erhalt der jeweiligen Provisionen, um die Nutzer an letzteren in Form der Cashbacks beteiligen zu können.


4. Nutzungsbedingungen und Verantwortlichkeit der Nutzer


4.1 Die Nutzerkonten sind personengebunden, daher sind die Nutzer verpflichtet, ihre Zugangsdaten und Passwörter (im Folgenden zusammenfassend „Zugangsdaten“) geheim zu halten, insbesondere nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben oder solchen offenzulegen oder anderweitig zugänglich zu machen, und diese vor dem Zugriff und der Kenntnisnahme durch unberechtigte Dritte geschützt aufzubewahren. Sollten unberechtigte Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten eines Nutzers erlangt haben oder die Zugangsdaten einem Nutzer abhandengekommen sein, ist zave.it hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Sobald der begründete Verdacht besteht, dass Zugangsdaten eines Nutzers von unberechtigten Dritten genutzt werden, sind wir berechtigt, die betreffenden Zugangsdaten sofort zu sperren. zave.it informiert den betroffenen Nutzer in einem solchen Fall über den Verdacht sowie die infolgedessen vorgenommene Sperrung seiner Zugangsdaten und teilt diesem neue Zugangsdaten zu, sofern er nicht selbst wissentlich zu der unberechtigten Nutzung seiner Zugangsdaten beigetragen hat.


4.2 Die Nutzer dürfen die App und die mittels der App angebotenen und zur Verfügung gestellten Leistungen und Funktionen ausschließlich für deren vorhergesehenen Zweck – Nutzern nach den Bedingungen dieser AGB den Erhalt von Cashbacks auf ihre privaten Einkäufe bei Partner-Shops sowie die Interaktion mit teilnehmenden Influencern oder Content Creators zu ermöglichen - nutzen. Eine (rechts-)missbräuchliche Nutzung in jedweder Ausprägung ist unzulässig. Den Nutzern ist es daher insbesondere untersagt, im Rahmen der App bzw. deren Nutzung - diffamierende, beleidigende oder verleumderische, pornografische, gewaltverherrlichende, missbräuchliche, sittenwidrige, betrügerische oder gegen den gesetzlichen Jugend- oder Datenschutz verstoßende Inhalte, Produkte oder Dienste zu verwenden, zu bewerben, anzubieten oder zu vertreiben bzw. zugänglich zu machen; - Inhalte, Dienste oder Produkte zu verwenden, zugänglich zu machen oder zu verbreiten, die gesetzlich geschützt oder an denen Dritten Rechte zustehen, ohne über die hierzu erforderliche Berechtigung zu verfügen; - andere Nutzer oder teilnehmende Influencer oder Content Creators zu belästigen (insbesondere durch nicht zweckentsprechende Kontaktaufnahmen oder Spam), zu beleidigen oder zu verleumden;


4.3 Es ist den Nutzern ferner untersagt, jedwede Handlungen vorzunehmen, die geeignet sind, die Funktionalität von der App und der mittels dieser zur Verfügung gestellten Leistungen und Funktionen übermäßig zu belasten oder anderweitig zu beeinträchtigen, insbesondere durch ein Blockieren, Überschreiben, Modifizieren oder Kopieren der für den Betrieb der App eingesetzten Technologie und Software, soweit dies nicht für die bestimmungs- und pflichtgemäße Nutzung der App erforderlich ist.


4.4 Den Nutzern ist es untersagt, Inhalte, die ihnen im Rahmen der App zugänglich gemacht werden, gegenüber Dritten zu verbreiten, zugänglich zu machen oder öffentlich wiederzugeben, soweit dies nicht im Rahmen der bestimmungs- und pflichtgemäßen Nutzung der App vorgesehen ist oder mit ausdrücklicher Zustimmung von zave.it erfolgt.


5. Verantwortlichkeit, Haftung, Freistellung


5.1 Die Nutzer sind allein für die Sicherung der Informationen, Daten und Inhalte (im Folgenden zusammenfassend „Informationen“) verantwortlich, die sie im Rahmen der App, insbesondere ihrer dortigen Nutzerkonten, einstellen oder zave.it anderweitig zur Verfügung stellen, sowie derjenigen, die sie gegebenenfalls unter Nutzung der App erlangt haben. Von Nutzern eingestellte Informationen werden weder gesichert noch steht den Nutzern diesbezüglich über zwingende einschlägige gesetzliche Pflichten unsererseits hinaus ein Herausgabeanspruch zu.


5.2 Die Nutzer sind ferner allein dafür verantwortlich, dass durch ihren Umgang mit solchen Informationen, die sie unter Nutzung der App zugänglich machen oder erlangen, keine Rechte anderer Nutzer, der Influencer und Content Creators oder Dritter verletzt werden oder ihr Umgang mit solchen Informationen (anderweitig) gegen geltendes Recht verstößt.


5.3 Die Nutzer haben zave.it von sämtlichen Ansprüchen frei und schadlos zu halten, die andere Nutzer, Influencer, Content Creators oder Dritte wegen einer Rechtsverletzung durch ein von den Nutzern zu vertretendes Verhalten, insbesondere eine missbräuchliche Nutzung der App oder eine zweck- oder rechtswidrige Nutzung von im Zuge dessen erlangten Informationen oder einem (sonstigen) Verstoß gegen diese AGB, gegenüber zave.it geltend machen. Die Verpflichtung zur Schadloshaltung umfasst auch die Erstattung erforderlicher Rechtsverteidigungskosten. Der betreffende Nutzer ist ferner dazu verpflichtet, uns für den Fall einer derartigen Inanspruchnahme durch andere Nutzer oder Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der geltend gemachten Ansprüche und eine Verteidigung gegen diese dienlich sind.


5.4 Die App untersteht dem ständigen Wandel, da wir die App stetig aufgrund von neuen Features oder auch Feedbacks seitens der Nutzer weiterentwickeln. Der Nutzer ist angehalten, stets für die aktuelle Version der App zu sorgen, damit die funktionale Sicherheit und die damit verbundenen Leistungen und Funktionen seitens zave.it wie beschrieben zur Verfügung gestellt werden können.


6. Kommunikation mit den Nutzern, Benachrichtigungen, Nutzerumfragen


6.1 Die Nutzer stimmen zu, dass wir ausschließlich in elektronischer Form, insbesondere per E -Mail sowie per Direktnachricht mittels der App, mit ihnen kommunizieren.


6.2 Im Sinne des Zwecks der App bzw. dessen Nutzung, sind wir berechtigt, die Nutzer laufend über aktuelle und anstehende Angebote, Aktionen und Kampagnen unserer Partner-Shops zu informieren, bei deren Wahrnehmung die Nutzer mittels der App Cashbacks erhalten (und so überdies den/die von ihnen aktuell jeweils favorisierte/n Influencer/in oder Content Creator unterstützen) können. Ferner können wir den Nutzern Informationen und Meldungen in Bezug auf die App und die mit und im Rahmen der App angebotenen und bereitgestellten Leistungen und Funktionen übermitteln, insbesondere solche in Bezug auf diesbezügliche Optionen, Entwicklungen und Neuigkeiten (Nutzerinformationen und Newsletter).


Entsprechende Informationen und Hinweise können wir den Nutzern grundsätzlich über sämtliche Kontakt- bzw. Benachrichtigungsfunktionen innerhalb der App (insbesondere Direktnachrichten, „in app push“-Nachrichten), ferner über Push-Nachrichten bzw. – Meldungen durch die App sowie unter Verwendung der von den Nutzern in ihrem jeweiligen Nutzerkonto hinterlegten Kontaktmöglichketen (E-Mail, Mitteilungen per Messengerdiensten) übermitteln. Abgesehen von der Möglichkeit, Push-Nachrichten durch die Einstellungen des genutzten Endgeräts bzw. der auf diesem verwendeten Betriebssoftware abstellen zu können, haben die Nutzer die Möglichkeit, die Verwendung der von ihnen in ihrem jeweiligen Nutzerkonto hinterlegten Kontaktmöglichkeiten zu diesen Zwecken durch die diesbezüglichen Einstellungen in ihrem Nutzerkonto zu deaktivieren. Ferner wird den Nutzern mit jedem Newsletter, der Ihnen via E-Mail übermittelt wird, ein Link zur Verfügung gestellt, mittels dem die Nutzer sich von dem Newsletter abmelden können.


6.3 zave.it darf den Nutzern über die vorstehend genannten Kontakt- bzw. Benachrichtigungswege ferner Nutzerumfragen zu der App und die mit der App angebotenen Leistungen und Funktionen übermitteln. Auch wenn diese Umfragen dem Zweck dienen, die App und die mit dieser angebotenen Leistungen und Funktionen im Sinne der Nutzer weiterentwickeln zu können, steht es den Nutzern frei, an solchen teilzunehmen.


7. Gewährleistung & Haftung


7.1 Es ist nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht möglich, Software sowie netzwerk- bzw. internet-basierte Dienste zu erstellen und einzusetzen, die in jeder Anwendungskombination, unter jeglichen technischen und äußeren Bedingungen und insbesondere durchgehend fehlerfrei lauffähig sind und die stets vor Eingriffen oder Beschädigungen durch Dritte gefeit sind. Dies gilt insbesondere, da die von uns mittels der App angebotenen Leistungen und Funktionen auch von Datenverarbeitungen und sonstigen Dienstleistungen durch Dritte sowie von der Verfügbarkeit und Funktionalität von Telekommunikationsnetzen, Netzwerken und Verbindungsleistungen Dritter abhängig sind, auf deren Leistungserbringung wir keinen Einfluss nehmen können. Wir sind bemüht, den einwandfreien Betrieb der App sicherzustellen, schulden daher aber allein das an dem jeweiligen Stand der Technik orientierte Bemühen um eine größtmögliche Verfügbarkeit und Funktionalität der App, insbesondere der mit der App jeweils angebotenen Leistungen und Funktionen.


Die Verfügbarkeit und Nutzbarkeit der betreffenden Leistungen und Funktionen kann insoweit, wie diese auf Internet-Technologie basieren, zeitlich nur in dem Umfang gewährleistet werden, wie diese Technologien nach dem Stand der Technik durch einen ordentlichen Anbieter bereitgestellt werden können und dies auch nur insoweit, als wir nicht infolge der pflichtgemäßen Durchführung von Wartungsarbeiten (insbesondere Systemaktualisierungen) oder dem Einflussbereich von zave.it entzogener Umstände, insbesondere nicht von uns zu vertretender technischer Störungen oder sonstiger, nicht von uns zu vertretender Leistungsausfälle aufseiten Dritter, daran gehindert sind, die Leistungen und Funktionen verfügbar zu halten.


7.2 zave.it haftet nicht für jegliche Schäden, die auf der Zurverfügungstellung unzutreffender Daten und Informationen durch die Nutzer beruhen.


7.3 Über die Provisionsvereinbarungen mit diesen hinaus bestehen keine Verbindungen zwischen uns und den Partner-Shops, insbesondere handelt es sich bei deren Waren- und Produktangeboten sowie deren Online-Shops um eigene, von zave.it unabhängige und nicht beeinflussbare Angebote der Partner-Shops. zave.it wird daher weder Partei eines zwischen einem Nutzer und einem Partner-Shop über den Erwerb von Waren geschlossenen Vertrag, noch haften wir aus anderem Grunde für die Erfüllung der Pflichten, die den Verkäufern aufgrund solcher Verträge und im Zusammenhang mit deren Abschluss gegenüber den Nutzern obliegen. Ebenso wenig haftet zave.it für die Gestaltung und den Inhalt der PartnerShops.


7.4 Wir stellen Nutzern einerseits sowie Influencern und Content Creators andererseits hinsichtlich deren Kommunikation und Interaktion mittels der App lediglich eine Plattform zur Verfügung. Bei den im Zuge dessen von den Betreffenden vorgenommenen Handlungen handelt es sich weder um solche von zave.it, noch machen wir uns solche zu eigen. Solange wir keine Kenntnis von rechtsverletzenden oder anderweitig rechtswidrigen Handlungen der Betreffenden in diesem Zusammenhang erhalten, treffen uns insofern keine Handlungspflichten, insbesondere keine Pflicht zur Vornahme anlassloser inhaltlicher Vorabkontrollen solcher Handlungen.


7.5 Wir haften im Übrigen aus Vertrag und Delikt

a. für Schäden aufgrund von grober Fahrlässigkeit und Vorsatz und für solche aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit;

b. für Schäden aus der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Nutzungsverhältnisses überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen durfte (so genannte „wesentliche Vertragspflichten“); insoweit ist die Haftung jedoch der Höhe nach beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.


Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Organe und Erfüllungsgehilfen. zave.it haftet nicht für das Verhalten seines Erfüllungsgehilfen, wenn es sich bei diesem um den Nutzer oder eine vom Nutzer mit dieser Funktion eingesetzte Person handelt.


7.6 Schadensersatzansprüche des Kunden wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (s. vorstehend unter 7.5, lit. b.), verjähren kenntnisunabhängig innerhalb von fünf (5) Jahren ab ihrer Entstehung.


7.7 Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.


8. Speicherung der Vertrags- und Nutzungsdaten


Wir speichern die von den Nutzern zu ihrem Nutzerkonto und in dessen Rahmen hinterlegten Daten sowie die Cashbacktransaktionen und stellt diese dem jeweiligen Nutzer in der App dar. Das jeweils verfügbare und erworbene Cashback kann jederzeit im Nutzerkonto in der App eingesehen werden. Die jeweils aktuellen AGB können jederzeit auf der Webseite oder in der App eingesehen und ausgedruckt werden. Darüber hinaus speichert zave.it keine Vertragsdaten auf eigenen Systemen.


9. Laufzeit/Kündigung, Beendigung des Nutzungsverhältnisses


9.1 Die Registrierung für die App und das mit dieser begründete Nutzungsverhältnis ist unbefristet.


9.2 Der Nutzer kann das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Löschung seines Nutzerkontos oder per Textnachricht, auch mittels der App, mit sofortiger Wirkung ordentlich kündigen.


9.3 Wir können das Nutzungsverhältnis jederzeit mit einer Frist von zwei (2) Wochen formlos ordentlich kündigen. Die Kündigung und die mit dieser herbeigeführten Beendigung des Nutzungsverhältnisses wird von uns in Textform bestätigt.


9.4 Wir können ein Nutzerkonto löschen und so das Nutzungsverhältnis zu dem betreffenden Nutzer fristlos beenden, wenn dieser gegen die Nutzungsbedingungen unter Ziffer 4 dieser AGB verstößt oder sonstige ihm gemäß dieser AGB obliegenden Pflichten wiederholt oder schwerwiegend verletzt und eine Fortsetzung des Vertrages bis zum Ablauf der regelmäßigen, zweiwöchigen Kündigungsfrist für zave.it aus diesem Grunde nicht zumutbar ist. Ebenso können wir inaktive Nutzerkonten löschen und so das betreffende Nutzungsverhältnis beenden. Als inaktiv gelten solche Nutzerkonten, die mehr als zwölf (12) Monate nicht genutzt wurden, wobei als Nutzung auch die Anmeldung (der „Log in“) zu dem Nutzerkonto gilt.


9.5 Ist dem Nutzerkonto des betreffenden Nutzers zum Zeitpunkt der Beendigung des Nutzerverhältnisses noch Cashback-Guthaben gutgeschrieben, wird dieses an die hinterlegte Kontoverbindung überwiesen. Etwaige mittels bzw. unter Nutzung der App zwischen den Nutzern und Dritten geschlossene Verträge bleiben von einer Beendigung des Nutzungsverhältnisses ebenso unberührt.


10.Datenschutz


zave.it verarbeitet Deine personenbezogenen Daten im Rahmen der gültigen Datenschutzgesetzte, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Weitere Details sowie Informationen über die Rechte, die Dir in dieser Hinsicht zustehen, können den Datenschutzinformationen entnommen werden, die unter www.zave.it sowie in der App stets eingesehen werden können.


11.Alternative Streitbeilegung


Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. zave.it ist nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


12.Geltendes Recht


Soweit für die Nutzer aufgrund verbraucherschutzrechtlicher gesetzlicher Vorschriften im Land ihres Wohnsitzes keine günstigeren Regelungen gelten, unterliegen diese AGB und das zwischen den Nutzern und zave.it bestehende Nutzungsverhältnis sowie sämtliche aus und im Zusammenhang mit diesem gegebenenfalls entstehenden Streitigkeiten ausschließlich deutschem Recht.

© 2024 zave.it. All rights reserved.

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